Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 octobre 2025

Chez Rituæl Tea, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site Web ou effectuez un achat.

Informations que nous collectons

Lorsque vous interagissez avec notre site Web, nous pouvons collecter :

  • Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement : Détails de carte bancaire ou mode de paiement (traités en toute sécurité par nos prestataires de paiement)
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur et pages visitées

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et exécuter vos commandes
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  • Améliorer notre site Web et personnaliser votre expérience d'achat
  • Respecter les obligations légales

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le cryptage SSL et le traitement sécurisé des paiements pour protéger vos informations. L'accès à vos données est limité au personnel autorisé uniquement.

Partage avec des tiers

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  • Les prestataires de services pour le marketing par e-mail et l'analyse du site Web

Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.

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  • Retirer votre consentement au traitement des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@rituael.com.

Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter les exigences légales (généralement 7 ans pour les données de commande conformément à la réglementation française).

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Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :

Rituæl Tea
1 rue du chemin blanc
60600 Clermont, France
E-mail : privacy@rituael.com
Téléphone : +33 7 83 68 22 79

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur mise à jour.

Merci de faire confiance à Rituæl Tea pour votre parcours bien-être.